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よくある質問

Q. 見積もりよりも高く請求されることはありますか?

A. ご契約後、お客様のご要望によりグレードアップを行った際や、不測の事態(壁や床を解体した際に下地に腐食が見られる場合など)が発生した場合には別途費用が発生する可能性があります。

Q. 契約後、お願いしたい箇所が増えた場合などに変更はできますか?

A. ハウスラボでは変更につきましても、必要材料を発注するまでは可能です。

  速やかに対応いたしますので、まずはhouse.LABの担当者にご相談下さい。

Q. 日中不在にすることが多いですが、お願いできますか?

A. はい。ご不在の場合でも施工は可能です。

  施工内容によって、おうちの中へお邪魔する場合と入らないで済む工事があります。
 中へ入っての工事の場合は、当社スタッフと打ち合わせして頂ければ問題ありません。

​Q.​ 施工後、メンテナンスもお願いできますか?

A. はい。もちろん承ります。
 当社は、施工後1年に一度定期点検をしております。

  万が一施工後に不備が発覚した場合は、保証内容にもとずき責任をもって対処させて頂きます

Q. まずは相談したいのですが、料金はかかりますか?

A. ご相談やお見積もりの段階では、料金は一切かかりません。

Q. クレジットカードは利用できますか?

A. はい。以下のクレジットカードをご利用いただけます。

決済手段の画像①

Q. QRコード決済は利用できますか?

A. はい。以下のQRコード決済をご利用いただけます。

決済手段の画像②

Q. サービス対応地域について教えてください。

A. 以下のエリアがサービスを提供している地域になります。

  関東エリア  :茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

  東北エリア  :宮城県、福島県、岩手県、山形県、

  その他エリア :山梨県、長野県

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